品牌塑造

2017年12月，Aimm現代美緣的創辦人Tilaine來到Z9的辦公室，當時，Tilaine的團隊，為全世界華人打造的交友 App ── Aimm已經上線兩年，而Tilaine正準備在台灣推出線下的交友媒合服務，而她希望，Z9可以協助她的團隊，為這個服務塑造一個明確的品牌形象。

Z9團隊做了三件事：
一、先了解市場上的婚友服務現況
二、訪談Tilaine與她的團隊成員，了解團隊的現況與理想
三、訪問使用過婚友服務的消費者

過程中，我們發現Tilaine不僅是台灣首位獲得美國媒人執照的媒人，而且她離過婚，對於婚姻有著獨到的見解。我們也協助Tilaine梳理出 #理想生活 的概念：每個人心目中都有「理想型」，可是「理想型」不見得是「能一起過理想生活」的對象，先找到理想生活的樣貌，再找一位可以一起生活的對象，你就能有理想的婚姻生活。同時，也整理出Aimm的品牌論述，並下了Slogan : 找到最後一任男/女朋友。

最後，我們建議Tilaine在官網整理出她的人生故事，並且運用Facebook作為另一個主要溝通管道，沿用「時尚媒人Tilaine」的名稱，以Tilaine本人名義，持續向粉絲分享成功配對故事、約會技巧、媒人心得。

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品牌塑造的重點有三個：說什麼？如何說？在哪裡說？
首先，我們將找出您的品牌最迷人的部分。
再來，我們將找出客人喜歡的溝通方式，
並在他們常出現的地方，
向他們訴說一個他們會有興趣的故事──關於你的故事。